Chính sách bảo mật thông tin

MDP Interior cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website www.mdpinterior.com.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ công trình) nhằm các mục đích sau:

Tư vấn dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu, liên hệ để tư vấn phương án thiết kế và báo giá thi công trọn gói.
Thực hiện hợp đồng: Phục vụ công tác khảo sát hiện trạng, trao đổi bản vẽ kĩ thuật, ký kết hợp đồng và triển khai thi công.
Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, thực hiện chính sách bảo hành, bảo trì định kỳ cho công trình.
Chăm sóc khách hàng: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng cũ hoặc cập nhật các xu hướng thiết kế mới (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ MDP Interior và cho các hoạt động liên quan trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý.

Một số trường hợp đặc biệt bắt buộc phải cung cấp thông tin:

Cung cấp địa chỉ và số điện thoại cho đơn vị vận chuyển vật tư, nội thất hoặc đội ngũ thầu phụ liên kết trực tiếp thi công công trình của bạn.
Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống dữ liệu của MDP Interior cho đến khi:

Hoàn thành mục đích xử lý dữ liệu hoặc hoàn thành thời hạn bảo hành, bảo trì công trình theo hợp đồng.
Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp qua Hotline hoặc Email chính thức của công ty.

4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Mọi thắc mắc, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với đơn vị chủ quản:

CÔNG TY TNHH MDP INTERIOR
Địa chỉ văn phòng: AC 66 Đường Âu Cơ, KĐT Eco Central Park, Nghệ An.
Hotline: 0943977867 | Điện thoại: 0832788866
Email: director@mdpgroup.com.vn

5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN, CHỈNH SỬA DỮ LIỆU

Khách hàng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bằng cách:

Yêu cầu MDP Interior kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Yêu cầu dừng gửi các thông tin quảng cáo, tiếp thị bằng cách liên hệ trực tiếp qua số Hotline hoặc gửi Email về hòm thư của chúng tôi.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Bảo mật hệ thống: MDP Interior áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật phù hợp (như mã hóa SSL, tường lửa) để bảo vệ dữ liệu, tránh việc thông tin bị đánh cắp, rò rỉ hoặc chỉnh sửa trái phép.
Trách nhiệm nhân sự: Tất cả nhân viên trực thuộc MDP Interior khi tiếp cận thông tin khách hàng đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật của công ty.
Sự cố an ninh mạng: Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, MDP Interior sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

7. THAY ĐỔI VỀ CHÍNH SÁCH

MDP Interior có quyền thay đổi, cập nhật nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin” này bất cứ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động của công ty cũng như các quy định pháp luật mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai ngay trên trang web này để khách hàng tiện theo dõi.

Chính sách này có hiệu lực chính thức kể từ ngày đăng tải. MDP Interior trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng!